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新生儿出生“一件事”一键网上通办 |
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时间:2024-07-19
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一张表格、一套材料、一次告知、一次申请、一端(窗)受理,新生儿出生后群众需要办理的8个事项集成为“一件事”,群众通过豫事办APP一网通办,最大限度实现便民利民。 7月18日,在河南举办的新生儿出生“一件事”联办现场观摩会上,在河南省妇幼保健院(郑州大学第三附属医院)医护人员的指导下,郑先生通过“豫事办”APP,用时不到十分钟,就提交了新生儿出生“一件事”所需的申请资料。郑先生的申请包含出生医学证明、预防接种、户口、医保、社保、生育费、生育津贴、育儿指导等8个事项。 “我还以为这些事儿需要回老家跑多个部门才能办成,没想到,可以直接网上一键通办,出生医学证明、社保卡还能邮寄到家,真是太方便了。”郑先生高兴地说。 据了解,今年1月,国务院办公厅政务办将我省确定为新生儿出生“一件事”创新示范单位先行推进,为在全国复制推广提供河南样板。省卫生健康委高度重视,按照省委、省政府统一部署,牵头负责推进改革,协同省公安厅、省人社厅,省医疗保障局、省行政审批政务信息管理局等部门成立工作专班,完善工作机制,对接国家最新要求,共同合力推进。去年8月,河南即在河南政务服务云和豫事办APP上推出新生儿出生“一件事”便民服务,今年上半年河南对该服务系统进行升级改造,新增生育费用报销、生育津贴申报和科学育儿指导3个事项,新增了人脸识别和电子签名等技术手段。自新版系统自5月27日上线以来,共办理群众申请办结3532余件。目前,新老系统累计办件量18141件,办理环节、提交材料、联办时间分别由过去的16个、9份、32个工作日压减为3个、2份、5个工作日,分别压减81.2%、77.8%、84.3%,切实做到了让数据多跑路,让群众少跑腿,极大地提高了群众的办理效率。 目前,河南的试点任务圆满完成。 河南省卫生健康委二级巡视员郭茂华在新生儿出生“一件事”联办现场观摩会上说,新生儿出生“一件事”是贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件”的指导意见》精神的重要举措,也是省委、省政府开展惠民便民服务改革的重要内容。该工作由省卫生健康委作为牵头部门,联合省公安厅、人社厅、医保局、行政审批政务信息管理局、疾病预防控制、省邮政公司等7部门共同实施。目的是通过跨部门协作,优化办事流程,充分利用现代科技手段,使政府办事流程更科学、服务模式更高效、服务态度更体贴,让群众办事更便利。 做为新生儿出生“一件事”联办的第一个单位,第一个窗口,郭茂华希望全省卫生健康机构要把新生儿出生“一件事”联办纳入本单位的重要便民服务事项,当好新生儿出生“一件事”联办的宣传员、推广员和协办员,真正让群众能体验到数字改革带来的红利。 河南省行政审批政务信息管理局副局长翟晓宾说,新生儿出生“一件事”是国家统一部署的13项重点事项之一,也是省级统筹开展的第一个“一件事”。各级行政审批和政务信息管理部门要充分利用12345热线、“好差评”、投诉建议等渠道,做好办理情况回访工作,及时发现办理流程中存在的问题和不足,会同卫生健康、公安、人社、医保等部门研究解决,持续优化新生儿出生“一件事”业务流程,推动改革从“能办”向“好办、易办、快办”转变,不断提升办事效率和群众满意度。 |
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