近日，河南省胸科医院结核二病区通过12345市长热线收到一封特殊的“云端锦旗”，患者家属高度赞誉吴素方主任团队“医术精湛、服务暖心”。这通跨越空间的致谢，不仅传递了患者对医护人员的信任，更彰显了该院以“双心护理”“医护一体化”等创新模式为核心的行业作风建设成效，为结核病诊疗提供了可推广的实践经验。

　　“医护一体化”高效协作提升诊疗温度

　　“医护一体化”是该院创新推行的护理模式，通过组建医护联合小组，打破传统分工壁垒，由医生、护士共同制定并执行诊疗计划，实现资源整合与协作优化。以付阿姨为例，其因肺结核合并多种基础疾病，长期饱受身心双重困扰。入院后，吴素方主任立即牵头组建医护小组，精准制定“抗结核治疗+心理干预+基础病管理”综合方案。治疗中，医生实时监测用药反应，护士同步开展正念认知训练与生活帮扶，并通过每日“倾听10分钟”计划疏导焦虑情绪。这种无缝协作模式，使付阿姨的肺部病灶在40天内显著吸收，诊疗效率与患者满意度同步提升。

　　“双心医疗”身心同治诠释医者仁心

　　“双心医疗”是该院的核心理念，强调治疗心脏问题的同时关注心理健康，以实现双重康复。付阿姨入院时因病情反复陷入重度焦虑，护士长王宁团队通过引导患者专注当下、识别并打破负面思维循环，逐步提升其情绪调节能力。医护团队每日以康复案例鼓励患者，甚至为其协调生活照护，最终帮助付阿姨重燃希望。“吴主任查房时总握着我的手分析病情，护士们用‘心理处方’驱散了我的恐惧。”付阿姨的感慨，正是“双心医疗”理念的生动诠释。

　　“正念认知”心理干预重塑患者信心

　　针对结核病患者普遍存在的心理创伤，该院将“正念认知”作为心理干预的关键技术，通过呼吸训练、情绪日志记录等方式，帮助患者跳出“疾病-恐惧-病情加重”的恶性循环。付阿姨治疗期间，护理团队量身定制正念练习计划，逐步缓解其失眠、焦虑症状，同步配合抗结核药物精准治疗，最终实现身心状态的同步改善。这种“药物+心理”的双轨干预模式，已成为该院应对疑难结核病的标准化流程。

　　患者家属通过市长热线的公开致谢，既是对个体诊疗服务的认可，更是对该院行业作风建设成果的肯定。近年来，河南省胸科医院通过推广“医护一体化”“双心护理”“正念认知”三大创新模式，累计帮助数千名疑难结核患者重获新生。以制度创新打破医护协作壁垒，以科技与人文双轮驱动提升疗效，以作风建设筑牢医患信任纽带，真正实现“治病有精度、服务有温度、行业有高度”。

　　医道无涯，唯精唯诚；仁心不辍，贵在笃行。河南省胸科医院以“双心护理”理念为纲，以“医护一体化”“正念认知”等创新模式为翼，将技术之精与人文之暖熔铸于诊疗全程，不仅为患者点亮生命之光，更以可复制、可推广的实践经验，为行业作风建设树立了新标杆。这份来自云端的赞誉，恰是医者初心与时代使命共鸣的最美回响。